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Tiffany & Co. (http://www.tiffany.com/default.asp)
事業内容
宝石(主にダイヤモンド、パールなど)を取り扱う世界的に有名なブランドである。
選抜理由
「世界のブランドベスト10」にランクインされている。
ウェブコンテンツ
ティファニーの歴史や精神、宝石(ダイヤモンドとパール)の説明や選び方やケアの仕方、ダイヤモンドの詳しい説明や種類などをホームページ上で公開している。商品の上手な選び方などを提供することで、お客さまの心をつかんでいる。また、製品の紹介も、上品なフラッシュが使われ、とても華やかである。ティファニーのイメージである、宝石・上品・繊細さがホームページにもよく表れている。
ポイント
l 宝石の選び方やケアの仕方を載せているが、またそれらのより詳しい情報をPDFでダウンロードすることもでき、宝石についてかなり詳しい情報を親切に提供している。
l ホームページ全体的に淡い色を基調としており、文字や写真のフェードイン・フェ
ードアウトが非常にゆっくりしていて、ブランドイメージに非常に合っている。
サイトマップ
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CUSTOMER SERVISE
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ティファニーのダイヤモンド/ティファニーの婚約指輪/ティファニーマークウォッチ/お手入れの仕方/ティファニーの素材
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